Satın aldığınız ürünlerin hiç bir zarar görmeden tarafınıza ulaştırılabilmesi için uluslararası kabul görmüş standartlarda dolgu malzemeleri kullanılarak paketleme yapılmaktadır, buna rağmen nadiren de olsa kargo taşıması sürecinde ürünün bazı parçaları ezilme ve çatlama gibi hasarlar alabilmektedir. Hasarlı parçaların numaralarını ürüne ait montaj şemasından bakarak bize iletmeniz halinde hasarlı parçaların yenileri tarafınıza kargo ile gönderilmektedir.
Üretim Hatası / Eksik Parça / Eksik-Hatalı Aksesuar
Üretim süreçlerimizin tamamı bilgisayar kontrollü makinalar ile yapılmaktadır, ayrıca üretim öncesi test ürünleri üretilerek üretimde oluşabilecek sorunların önüne geçilmektedir. Üretim aşamasında, paketleme aşamasında ve kargo öncesi tüm ürünlere kalite kontrol süreçleri uygulanmaktadır ancak buna rağmen çok düşük oranlarda üretim hataları oluşabilmektedir. Tarafınıza gönderilen üründe herhangi bir üretim hatası olması durumunda konuyla ilgili bizi bilgilendirdiğinizde parça değişimi ile çözülebilecek bir sorunsa sadece yeni parça / parçalar gönderilmektedir.